De uma pesquisa de requisitos para a aceitação: o processo de implementação dePersonalização de móveis de escritórioProjetos - Um estudo de caso

Antecedentes Introdução

Anka Technology, uma empresa de internet em rápido crescimento, planeja transformar seu novo espaço de escritório do zero em um ambiente híbrido integrando "colaboração aberta" e "reflexão privada".Para satisfazer as necessidades da imagem da marca e do conforto dos funcionáriosA Anka Technology decidiu lançar um projecto de personalização de mobiliário de escritório e convidou fabricantes profissionais a participarem na implementação durante todo o processo.

1Pesquisa de Requisitos: Captura Precisa dos Pontos de Dor

No início do projeto, a equipa de design do fabricante realizou várias rondas de entrevistas e inquéritos no local com a equipa principal da Anka Technology:

Medição do espaço: recolha de dados dimensionais para áreas de estações de trabalho, salas de conferências e salas de estar;
Cenários de utilização: Estatísticas sobre a frequência de utilização de mesas, divisórias e armários de armazenamento ajustáveis em altura por diferentes departamentos;
Imagem de marca: Determinação do esquema de cores principais, colocação do LOGO e design de parede cultural em combinação com o manual VI da empresa.

2- Conceção do esquema: equilíbrio entre funcionalidade e estética

Com base nos resultados da pesquisa, os designers forneceram planos de piso CAD e renderização 3D.

Estações de trabalho abertas: utilizam-se mesas de 1200 × 600 mm reguladas em altura com ecrãs translúcidos inferiores a 1,2 m;
Escritório do Diretor: Mesas executivas personalizadas e sofás de couro de madeira maciça para criar uma atmosfera estável;
Sala de conferências multifuncional: Seleção de mesas de conferência retráteis com tomadas ocultas para satisfazer as necessidades de 10 ∼20 pessoas.
Após várias revisões pelo cliente, foram clarificados os pormenores e assinado um documento de confirmação do projecto.

3- Aquisição e produção de materiais: controlo da qualidade

O fabricante selecionou estritamente os materiais de acordo com placas de proteção ambiental de grau E0 e visitou vários fornecedores de materiais auxiliares:

Painéis e equipamento: certificados pela ISO9001 e pela BIFMA;
Tecidos e revestimentos: Foram selecionados tecidos de malha respiráveis e com baixo teor de COV para garantir a saúde e a durabilidade.
Na fase de amostragem, a equipe da Anka Technology testou as mesas ajustáveis de altura sentando-se e conduzindo 60 ciclos de elevação.

4Instalação e depuração: implementação eficiente

Após a conclusão da produção, o fabricante organizou uma equipe de instalação profissional para entrar no local:

Posicionamento e montagem: colocação precisa de acordo com o traçado CAD, com um erro de ≤ 5 mm para cada estação de trabalho;
Gerenciamento de cabos: ranhuras personalizadas para cabos de escritório para cablagem unificada para evitar fios expostos;
Teste de função: depuração das posições limite de mesas ajustáveis em altura, fontes de alimentação para mesas de conferência e módulos de carregamento sem fio um por um.

5Aceitação e feedback: um ciclo fechado de otimização iterativa

Após a conclusão da instalação, a Anka Technology e o fabricante realizaram conjuntamente a aceitação:

Aparência e dimensões: Verificação da conformidade da cor e textura dos móveis com os desenhos;
Testes de experiência: os comentários dos funcionários incluíram "mudança suave entre estar sentado e estar de pé" e "espaço suficiente para atividade dos pés";
Rectificação do problema: ajuste fino do desvio de altura de um pequeno número de pernas da mesa e melhoria do manual do utilizador.
A satisfação geral com o projecto atingiu 98%, tendo sido assinado um relatório oficial de aceitação.

6Conclusão

Através da gestão do processo completo, desde a pesquisa de requisitos, o projeto do esquema, a aquisição de materiais, a inspeção da qualidade da produção, a instalação e depuração até o feedback de aceitação,A Anka Technology construiu com êxito uma, ambiente de escritório confortável e característico da marca. This case fully demonstrates that only by strictly controlling each link and establishing a rapid feedback mechanism can an office furniture customization project be truly implemented from vision to reality.